Telegram 如何连接 Telegram Bot?
一、功能简介
通过粘贴 Telegram Bot 令牌(Token),将你的 Telegram 机器人接入平台。连接后客户在 Telegram 中的私信会实时汇入工作台,并可关联自动化实现欢迎语、自动回复等能力。
二、操作流程
1.获取 Bot Token
- 在 Telegram 中打开
@BotFather并单击/start。 - 发送
/newbot,按提示设置机器人的名称与用户名(用户名需以bot结尾)。 - BotFather 会下发一段令牌(形如
123456789:AAxxxx...),请复制保存。
2.在平台连接机器人
- 进入 社媒集成,找到 Telegram 卡片,点击接入。
- 选择接入方式:
- 创建新机器人:在平台内按指引创建并绑定。
- 连接已存在的机器人:粘贴你已有的 Bot Token 完成绑定。
- 在「Telegram Bot 令牌」输入框中填写从 BotFather 获取的 Token,点击「连接」。

3.连接结果
- 连接成功:机器人在线,可正常收发消息。
- 连接失败:请检查 Token 是否正确、机器人是否被 BotFather 删除。
- 该 Bot 已绑定到当前组织:同一机器人不可重复添加到同一组织,请勿重复添加。
- 套餐上限:社交账号数量已达当前套餐上限时,需升级套餐后再连接。
提示:若机器人用户名或 Token 变更,可在账号列表中使用「编辑」重新录入令牌;断开连接仅取消 Webhook,账号信息仍保留。
