表单管理

一、功能简介

表单管理用于管理客户留资表单与邀评数据，帮助收集客户信息与满意度反馈。

二、邀评列表

2.1查看邀评列表

当前表单管理下提供「邀评列表」，用于查看客户评价邀请与回收的评分数据（邀评会话数、评分率、参评率等）。

2.2筛选邀评列表

可以根据创建时间、接待成员、填写信息等信息进行筛选用户。

三、说明

• 订单列表、商品列表为后续能力，暂未开放。
• 表单通常与聊天插件中的「聊前调查 / 离线留资」配合：访客填写的信息会进入客户档案与表单数据。