第二步：连接您的社媒渠道

一、功能简介

将 Telegram 等社媒账号接入 语途，即可在一个工作台统一接收各渠道客户消息。

二、操作流程

1. 进入「集成」→「社媒集成」。
2. 在渠道卡片中找到目标渠道（如 Telegram ）。
3. 点击「接入 / 添加账号」，按该渠道要求的接入方式填写信息：
   • 云托管（Token）：如 Telegram Bot，粘贴 Bot Token 完成接入。
   • 协议登录：如 Telegram App 验证码、WhatsApp App 协议登录。
   • 扫码登录：使用手机 App 扫码授权。
4. 连接成功后，账号状态显示「有效」，消息即汇入在线聊天。

三、相关文档

• Telegram 如何连接 Telegram Bot？